Integrare il gestionale, non sostituirlo

Molte aziende arrivano a valutare un CPM (Corporate Performance Management) non perché il proprio sistema gestionale sia inefficace, ma perché quel sistema (per quanto

solido) non restituisce numeri leggibili e condivisibili tra i reparti, restando difficili da consultare, interpretare e condividere fuori dal reparto IT o dalla funzione che lo presidia.

Il caso: Nicos International e l'AS/400

Azienda: Nicos International, 300+ dipendenti, componenti per l'industria del mobile

Sistema in uso: AS/400

"L'azienda ha sempre utilizzato un sistema AS/400 sicuramente efficace, utile. Però poco umano, nel senso non aggiornato ai tempi di oggi dove siamo abituati ad avere su qualsiasi terminale dati anche esteticamente interpretabili." — ing. Giuseppe Carpenè, CEO di Nicos International

La conseguenza pratica: numeri corretti, ma difficili da condividere tra le funzioni aziendali in modo tale da guidare decisioni comuni.

Integrare, non sostituire gestionale 

Di fronte a questo tipo di limite, la reazione istintiva è pensare a una sostituzione completa dell'infrastruttura esistente. È una strada possibile, ma non l'unica.

Un'alternativa concreta: integrare un livello di lettura sopra al gestionale già in uso, che assorbe i dati dal sistema esistente e li restituisce in una forma leggibile e condivisibile.

È il principio su cui si basa SmartControl:

Si collega ai sistemi gestionali già presenti in azienda — AS/400 incluso

• Rende i dati accessibili a tutte le funzioni aziendali
• Restituisce un'unica lettura coerente, senza sostituire nulla

Nel caso di Nicos International, questo ha significato costruire, a partire dallo stesso AS/400 già in uso, un percorso di condivisione dei numeri tra le diverse funzioni aziendali: la base di quella che Carpenè descrive come "cultura del numero": decisioni prese sui dati, non sulle sensazioni.

I vantaggi di questo approccio

• Continuità operativa: nessuna interruzione dei processi legati al gestionale esistente
• Tempi di attivazione più brevi: non serve una migrazione completa dei dati
• Investimento tecnologico preservato: il gestionale continua a fare il proprio lavoro, un livello aggiuntivo lo rende leggibile

In sintesi

Un gestionale che funziona bene sul proprio compito specifico non ha bisogno di essere sostituito per diventare anche uno strumento di lettura condivisa dei dati aziendali. Ha bisogno di essere reso leggibile.